ES reguliavimo atitikties apžvalga
voxcasinoapp.eu veikia pagal licenciją OGL/2024/817/0708, išduotą įgaliotos lošimų reguliavimo institucijos Europos ekonominėje erdvėje. Ši licencija reikalauja visiško finansinių, techninių ir vartotojų apsaugos standartų laikymosi.
PSD2 ir saugi mokėjimų apdorojimo sistema
Visos mokėjimų operacijos svetainėje voxcasinoapp.eu atitinka Peržiūrėtą mokėjimų paslaugų direktyvą (ES) 2015/2366 – PSD2. Jautrios operacijos apdorojamos tik per Uniarise Limited, licencijuotą mokėjimų paslaugų teikėją ES. Tai užtikrina privalomą stipriąją kliento autentifikaciją (SCA), saugų tokenizavimą ir 3D Secure protokolus kiekvienai operacijai, susijusiai su indėliais ar išėmimais.
BDAR ir duomenų apsauga
Vartotojų duomenys tvarkomi pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES) 2016/679 – BDAR. Jokia asmeninė informacija nėra dalijamasi su trečiosiomis šalimis be sutikimo. Visi saugomi duomenys yra šifruojami ir talpinami saugioje infrastruktūroje ES ribose. Vartotojai bet kada gali prašyti prieigos prie savo asmens duomenų, jų taisymo ar ištrynimo per el. paštą arba programėlės įrankius.
Kovos su pinigų plovimu (AMLD) atitiktis
voxcasinoapp.eu taiko visą Kovos su pinigų plovimu direktyvų (AMLD V ir VI) procedūrų rinkinį. Visi paskyros yra tikrinamos (KYC) registracijos metu ir prieš bet kokį išėmimą, viršijantį reguliavimo slenksčius. Operacijų stebėsena yra automatizuota ir prižiūrima teisinių konsultantų, specializuotų finansinių nusikaltimų prevencijos srityje.
Vartotojų apsaugos direktyva
Visi vartotojai yra apsaugoti pagal ES vartotojų teisių direktyvą (2011/83/ES). Tai apima skaidrią prieigą prie žaidimų taisyklių, premijų sąlygų, išėmimo politikų ir skundų procedūrų. Tinkamiems išėmimams netaikomi jokie mokesčiai, vėlavimai ar paslėptos sąlygos.
Teisiniai ir atitikties partneriai
Atitikties peržiūros, reguliavimo dokumentų pateikimas ir teisinių rizikų vertinimai vykdomi bendradarbiaujant su šiais partneriais:
- Uniarise Limited – mokėjimų vartų atitiktis
- Digital Law Advisors EU – teisinės sistemos priežiūra
- eGaming Europe BV – licencijavimo konsultacijos
- AMLCheck Europe – AML auditas ir operacijų stebėsena
- Lexdata Solutions – BDAR dokumentacija ir mokymai
- VeriPlay Labs – RNG ir sąžiningumo auditas
- Databridge Hosting – saugi ES pagrįsta serverių infrastruktūra
- SafePayments Group – PCI DSS atitinkantis apdorojimas
- ConformEU Legal – ES reguliavimo įgyvendinimo peržiūros
- SecureLawTech – skaitmeninių rizikų valdymas ir vartotojų teisių konsultacijos
Visi partneriai yra registruoti ES ir veikia pagal nacionalinius bei viršnacionalinius reguliavimo rėmus.
Dėl papildomos informacijos žaidėjai gali susisiekti su mūsų atitikties skyriumi per [email protected] (temos eilutėje: ES atitikties prašymas).